ウイルスメールを受信した場合

ウイルスチェックが自動的にウイルスの駆除をします。その際下記のようなメールが配信されます。

From: mail-vc-system@sa.gyao.ne.jp
Subject: --WARNING-- from vc-system --注意-- システムよりお知らせ

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GyaO ショッパーズ・アクセス Internet Mail Virus Check System
ウイルス検出および削除処理のお知らせ
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お客様宛に到着いたしましたメールより、
ウイルスを検出いたしました。
感染メールおよび添付ファイルは、
削除処理を行ないましたのでお知らせいたします。
処理いたしましたメールの情報につきましては、
下記の詳細情報をご覧ください。
なお、本メールが必要な場合は、
送信された方へお客様から直接ご連絡していただき、
送信者側でウイルス駆除ソフトなどにより感染の有無を
ご確認していただいた上で、再送していただくよう、お話しください。

詳細情報

検出されたウイルス
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<ウイルスのログ>

メールのヘッダ情報
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From:<送信者アドレス>
To:<受信者アドレス>
Subject:<サブジェクト>
Date:<日付>
Message-Id: <message-id>

ご注意
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削除されましたメールおよび添付ファイルにつきましては復元できません。
送信元を改ざんするウイルスが存在するため、
送信元とは全く別の方から送信されたものである可能性がございます。

※本メールは自動的に送信されております。
本メールへ返信にてお問い合わせいただいてもご回答出来ませんので、
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

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GyaO ショッパーズ・アクセス テクニカルサポートセンター
お問い合わせ:https://help.sa.gyao.ne.jp/contact/inq_technical/
Tel:0570-064-031(ナビダイヤル)
Tel:03-5489-1419(携帯電話・PHS・IP電話からはこちら)
受付時間:9:00-21:00(平日) 9:00-18:00(土日)
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お問い合わせの際は、登録証をご用意ください。

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